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福利厚生は必要ない?いらないと感じる理由と企業が取るべき対策

近年、「福利厚生はいらない」と考える人々が増加しています。本記事では、福利厚生が必要ないと感じられる背景や具体的な理由を分析し、そうした声に企業がどのように対応すべきかを解説します。また、無駄な福利厚生を見直し、本当に必要とされる施策へと変える方法も提案します。従業員満足度を高めつつコスト効率を向上させるヒントを得られる内容となっています。

Contents

福利厚生がいらないと感じる人の増加と背景

現代の働き方に合わない福利厚生とは

近年の日本の働き方の多様化により、従来型の福利厚生がもはや現代の労働者に適応していないと感じる人が増えています。とくに、若年層や中堅社員の間で「自分のニーズに合わない福利厚生は意味がない」という考えが広がっています。例えば、家族手当や社宅制度といった従来型の福利厚生は、核家族化や一人暮らしの増加により恩恵を受ける人が減少しているのが実情です。

また、オフィスに限定された福利厚生も変化の必要性を感じさせています。コロナ禍以降、多くの企業はリモートワークを導入しましたが、通勤手当やオフィス内の食事補助などがそのまま維持されていることに違和感を覚える人が少なくありません。こうした固定的な福利厚生が、現代のライフスタイルや働き方にそぐわなくなっていることが、従業員の不満を助長していると考えられます。

固定的な福利厚生の具体例

福利厚生項目現代の働き方に合わない理由
社宅制度単身者やリモートワーカーには利用価値が低い
家族手当結婚しない選択をする人やDINKS(共働きで子なし)が増加
オフィス内の福利施設リモートワーク主体の社員が利用できない

このように、固定的な福利厚生は一部の従業員にとっては魅力的ですが、広く支持されるものでなくなりつつあります。企業にとっても、これらを維持するコストが増大しているため、制度の再検討が求められる状況です。

リモートワークやフリーランスの増加による変化

リモートワークやフリーランスといった新しい働き方の普及も、従来型福利厚生がいらないと感じられる要因です。特に、リモートワークが主流になることで、従来のオフィス中心の働き方と親和性の高い福利厚生が時代遅れになっています。

リモート時代における問題の一例として挙げられるのが「通勤手当」です。この制度はオフィス勤務が前提となったものであり、現在では自宅やカフェ、コワーキングスペースで仕事をする社員にとって不要なものとなっています。同様に、オフィス内の食堂やジム、カフェテリアサービスなども、リモートワーカーが利用できないため実質的な恩恵を受けられません。

また、フリーランスや副業を行う人が増える中で、会社が一括で提供する福利厚生よりも「選択の自由」を求める声が大きくなっています。固定的な福利厚生から柔軟な選択型や現金支給型へと切り替えることが、こうした傾向に応えるために重要です。

人々が重視する価値観の変化

福利厚生がいらないと感じる背景には、働き方自体の変化だけでなく、個々人が求める価値観の変化も挙げられます。これまで多くの企業が用意していた一律の福利厚生は、従業員が自身のライフスタイルや価値観を重視し始めたことで、満足度の低下に繋がっています。

ミニマリスト思考と選択の自由

特に若年層を中心に広がるミニマリスト思考は、福利厚生に対する価値観の転換を象徴しています。「必要なものだけを持つ」という考え方が普及し、不要なものを廃する傾向が強まっています。従来の福利厚生では、利用しないにもかかわらず恩恵を受けているという感覚を持てず、モチベーションを下げる要素となることがあります。

この結果、個々のニーズに応じた選択型福利厚生が求められています。社員が自分のライフスタイルに合った制度を選び取ることで、無駄を省き、満足度を向上させることが目指されています。

成果主義を求める労働者層の興隆

また、成果を重視する労働者層の台頭も、福利厚生不要論の一因です。特に成果に応じた報酬や評価を求める人にとって、「利用していなくてもコストがかかる福利厚生」は無駄と感じられがちです。このような人々は、福利厚生費用を削減し、その分を賃金に回すことを希望するケースが多く見られます。

企業にとっても、従業員の意識の変化に対応することが求められます。従来の一律支給型モデルではなく、個々の成果や働き方に合わせた報酬やサポートを提供することで、従業員満足度の向上が期待できます。

なぜ福利厚生を「必要ない」と感じるのか

具体的に不要論が挙がる理由

利用頻度が低い福利厚生の不満

福利厚生制度の中には、利用されることの少ないサービスが含まれているケースがあります。たとえば、契約しているスポーツジムや娯楽施設の優待のような福利厚生は、実際に従業員全員が活用しているわけではありません。これらの利用頻度が極めて低い福利厚生に対して、不満の声が高まるのは当然です。

特に若い世代の従業員においては、福利厚生をそもそも「使いにくい」と感じる例も少なくありません。忙しい業務に追われる中で、これらのサービスを活用する余裕がなく、結果として企業が用意している施策を「自分には関係がないもの」と見なしてしまうのです。

また、サービスの種類や提供内容が古くなっている場合も「自分に合っていない」という意識に繋がり、不満を抱く要因となっています。その結果、本来の目的であった従業員の満足度向上にはつながらず、逆に「不要」だという意見を助長してしまいます。

従業員のニーズとミスマッチする内容

企業が提供する福利厚生が従業員のニーズとミスマッチしている場合、それ自体が効果を発揮しなくなる可能性があります。特に、時代の変化に伴う新しいライフスタイルや価値観に対応していない福利厚生が問題視されています。

たとえば、リモートワークが普及する現代において、特定の物理的な場所でしか利用できない福利厚生や、オフィス通勤を前提とした施策はほとんど役立たなくなっています。このような現場感覚に欠けた内容の福利厚生は、従業員から「無意味」だと感じられることが多いのです。

さらに、家族を持つ従業員と単身の若い世代の従業員で必要とする福利厚生の内容が大きく異なる場合もあります。一律で提供される福利厚生では、どちらの層にも十分に満足してもらうことは難しいため、多様なニーズへの対応が求められます。

コスト対効果への疑問の声

膨らむ企業の福利厚生費用

福利厚生の提供には多額の費用が発生します。大手企業では年間億単位の予算を計上しているところもあり、福利厚生の充実が企業のイメージアップや人材獲得競争における武器として利用されているのも事実です。しかし、一方でこのような莫大な費用が実際に従業員にとってどれほどの価値を生んでいるのかについて疑問を呈する声も増加しています。

特に、限られた従業員しか利用しないサービスに資金を投じることが社員全体のモチベーションや生産性向上にどこまで寄与するのかは不透明です。さらに、福利厚生費用が高騰する中で、そのコストが企業の経営を圧迫しているという懸念も抑えきれません。

こうした点から、福利厚生の見直しを求める声は企業の内部だけでなく、外部のステークホルダーからも出てきています。

恩恵を受ける人が限定されてしまう問題

福利厚生の利用には、従業員のライフスタイルや働き方が大きく影響します。例えば、小さな子どもがいる家庭では育児支援が役立つ一方で、独身であったり子どもがいなかったりする従業員にとってはあまりメリットを感じない施策となります。

また、勤務地に依存するサービスや、特定の部署やポジションでしか利用できない特典も問題です。このような状況では、福利厚生の恩恵を受ける人が限定的になり、恩恵を受けられない従業員の間に不平等感や不満が募る可能性があります。

その結果、組織全体でのモチベーション向上やエンゲージメントの強化といった福利厚生本来の目的が達成できない状況に陥るのです。

いらない福利厚生を見直すポイント

ターゲット層に合わせた柔軟な構築

全従業員が同じ福利厚生を享受しようとする従来型のアプローチは、時代とともに限界を迎えています。社員のニーズは、年齢、職種、働き方などによって多様化しており、そのため固定的な福利厚生だけでは十分に対応できない状況が生まれています。この課題を解決するためには、ターゲット層に合わせて柔軟な福利厚生を構築する取り組みが必要です。

社員の声を聞くアンケート施策

福利厚生の見直しを行う第一歩は、社員の実際のニーズを把握することです。定期的なアンケート調査やヒアリングにより、福利厚生に対する満足度や不満点を収集することが重要です。これにより、社員が本当に求めている支援内容が明確になります。

具体的には、現行の福利厚生の利用率をデータ化することや、現在の職場で欠けているサービスや支援策について自由記載形式で意見を募る仕組みを導入することが効果的です。得られたフィードバックを基に、不要とされる福利厚生を縮小し、ニーズに基づいた施策を新たに検討できます。

ライフステージに応じたカスタマイズ形式

福利厚生は一律ではなく、社員それぞれのライフステージに応じて変化する必要があります。例えば、新卒社員や若手社員に向けてはキャリア形成支援や資格取得補助が重要ですが、家族を持つ社員には育児支援や住宅手当に重きを置く施策が求められる場合があります。

こうした背景を踏まえ、カスタマイズ可能な福利厚生の仕組みを導入することが有効です。具体例として、従業員がポイントを自由に振り分けて個別のオプションを選択できる「選択型福利厚生制度」などが挙げられます。これにより、従業員一人ひとりがライフスタイルや価値観にマッチする支援を選ぶことが可能となります。

本当に必要なものにフォーカスする

福利厚生の多様化が進む中で、従業員が「いらない」と感じるものを省き、本当に必要とされる施策にリソースを集中するのは効果的な方法です。企業は、福利厚生が従業員の健康や働きがいに直結しているかを再評価し、優先順位を明確にするべきです。

健康や働きがいを向上させる施策

健康管理やメンタルヘルス対策は、多様化する働き方や社員のストレス増加に対応するため、現代の企業にとって必須の福利厚生といえます。具体例として、健康診断やフィットネス施設の補助、オンラインカウンセリングの提供などが挙げられます。

さらに、社員の働きがいを向上させるための施策も注目されています。たとえば、成果を出した社員を適切に表彰し感謝の意を示す制度や、社内コミュニケーションを活性化するイベントの開催などが含まれます。

働く場に関わる支援へのシフト

コロナ禍を経てリモートワークが一般化している現在、働く場に関わる支援も重要性を増しています。例えば、在宅勤務に必要なWi-Fi補助やモニター、椅子などの購入支援は、従業員の生産性を向上させるだけでなく、働きやすさにも直結します。

また、移動が多い社員に向けた交通費補助や出張宿泊費の拡充も、一部の労働者には大切な支援策です。働く場所や環境を整えることで、社員の満足度を高める福利厚生が実現可能となります。

施策カテゴリ具体例想定される効果
健康支援定期健康診断 / オンラインカウンセリング身体・精神の健康を向上
柔軟な働き方への対応リモートワーク環境補助 / 在宅勤務手当従業員の生産性向上
個別選択型制度選択型福利厚生ポイント制の導入従業員のニーズに完全対応

企業が採るべき具体的な対策

福利厚生費の削減と効果的な再分配

現金支給など選択型のメリット

企業は、従業員が福利厚生を自由に選べる強調された仕組み「選択型福利厚生」を導入することで、従業員の満足度を向上させつつコスト管理も可能にしています。選択型福利厚生では、従業員がポイントや金銭を自由に分配し、自分のニーズに合ったサービスを受けることができます。例えば、ある従業員は保健費用にポイントを充て、別の従業員は家族旅行に充てるなど、多様な選択肢に対応可能です。このようにニーズが異なる層に柔軟に対応することで、使われない福利厚生の削減につながり、企業側のコストも効果的に再配分されます。

また、現金支給を選択肢の一部に取り入れることも有効です。一律の福利厚生よりも「現金として受け取りたい」と考える従業員が一定数存在するため、個々の選択肢を尊重する形での提供が重要です。この方法は特にフリーランスや副業を持つ従業員を抱える企業に適しており、雇用維持やモチベーション向上に寄与します。

従業員が主体的に選べる福利厚生ポータルの導入

従業員が自ら選択できる福利厚生ポータルの導入も検討すべきです。このポータルでは制度や費用対効果を明示し、個々のライフスタイルや価値観に寄り添った福利厚生が選択可能となります。たとえば、育児支援、医療費補助、自己啓発セミナー参加費など、多岐にわたる選択肢が用意されていると理想的です。

さらに、このようなプラットフォームを社員の声を基にカスタマイズすることで、利用率が大幅に高まることが期待されます。特に、企業専用の「福利厚生マイページ」を設けることで、使用履歴やポイント残高などをチェックできる機能を提供することで、従業員の利便性と透明性を確保できます。これにより、社員が福利厚生をより“実感”し、愛社精神や定着率の向上につながるでしょう。

評価制度の見直しとの連携

福利厚生を補完する評価軸の導入

福利厚生の見直しだけではなく、評価制度との連携強化も重要なポイントです。福利厚生の一部を評価制度と連動させることで、結果的に従業員の業績向上にもつながります。例えば、目標達成や新しいスキルの習得に対して、特別ポイントを付与するといった仕組みを取り入れることが可能です。このインセンティブは従業員のモチベーションを高めるだけでなく、福利厚生の提供価値をより感じてもらうきっかけにもなります。

また、評価軸に福利厚生利用のアクティブ度を含め、従業員が積極的に利用するよう促す方法も考えられます。これによって、従業員が福利厚生を「活かす」文化を企業内に醸成し、制度の有効性をさらに高めることが可能です。

働きぶりに応じたインセンティブの施策

従業員のスキルや成果に強調した「成果連動型」の福利厚生を活用することで、企業は公平性を保つことができます。この施策では、例えば成果を出した従業員に対して追加のポイントや福利厚生予算の上乗せを行うなど、働きぶりを評価する形で還元されます。これにより、働く意欲が増し、従業員にとっても会社の制度が魅力的に感じられるでしょう。

さらに、インセンティブとして新しい福利厚生メニューを提案するのも効果的です。例えば、優れたパフォーマンスを達成した社員に独自の教育プログラムへ参加できる機会を付与するなど、一般的な福利厚生では提供できない価値を付加することで差別化を図れます。

まとめ

福利厚生が「いらない」と感じる人々が増えている背景には、現代の働き方や価値観の変化が大きく影響しています。固定的で一律な福利厚生は、多様化する従業員のニーズと乖離し、結果として無駄が生じることもあります。これからの企業運営においては、利用頻度が低い施策や効果が薄いプログラムを見直し、必要性が高い分野に資源を集中させることが求められます。選択肢を広げる現金支給型や、従業員が主体的に選べる柔軟な仕組みの導入を進めることで、一人ひとりの自由と働きやすさを向上させることが可能です。未来の企業は、従業員の声に耳を傾け、働きがいや健康促進に繋がる本質的な価値を提供できる柔軟な福利厚生を追求することで、より魅力的な職場環境を構築していくことが重要となるでしょう。

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